Lowongan Kerja Semua Jurusan PT Shopee Internasional Indonesia 2021

Pusatkerja2.com - PT Shopee International Indonesia merupakan platform menyuguhkan pengalaman berbelanja online yang mudah, aman dan cepat dengan sistem pembayaran dan dukungan logistik yang kuat. Shopee bertujuan menjadi e-commerce pilihan utama di Indonesia. Shopee memiliki beragam pilihan kategori produk, mulai dari Elektronik, Perlengkapan Rumah, Kesehatan, Kecantikan, Ibu & Bayi, Fashion hingga Perlengkapan Olahraga.

Dan kini dikabarkan bahwa pihak perusahaan telah membuka rekrutmen terbaru dengan ketentuan yang dibutuhkan adalah sebagai berikut.

Lowongan Kerja Semua Jurusan PT Shopee Internasional Indonesia 2021

Customer Operations – Quality Assurance Team Lead

Deskripsi pekerjaan :

• Memantau dan menganalisis perkembangan kinerja semua agen serta spesialis Quality Assurance (QA)
• Memverifikasi kualitas layanan agen untuk memastikan mereka selaras dengan standar perusahaan
• Memberikan wawasan atau rekomendasi untuk peningkatan kualitas layanan dan memantau prosesnya
• Membuat ringkasan laporan pencapaian peningkatan kualitas
• Membuat dan memantau program kerja untuk peningkatan agen

Baca Juga : Lowongan Kerja Semua Jurusan PT Surya Madistrindo November 2021

Persyaratan :

• Minimum Gelar Sarjana dari jurusan apa pun
• Pengalaman minimal 4 tahun di Contact Center
• Berpengalaman sebagai Supervisor untuk QA/Support/Ops di area Customer Service
• Dapat bekerja dengan baik di lingkungan yang serba cepat
• Keterampilan kepemimpinan dan pemecahan masalah yang kuat
• Pemahaman yang baik tentang ruang lingkup pekerjaan QA dan metodologi pengambilan sampel
• Memahami analisis data dasar
• Berbasis di Solo

Ikuti Instagram (On_Loker) untuk mendapatkan informasi loker lainnya 

Tertarik untuk bekerja sama, bersama pihak perusahaan silahkan lakukan pendaftaran melalui link berikut. DAFTAR

Yuk gabung di Telegram kami untuk informasi loker lainnya : Pusatkerja2