Lowongan Kerja S1 PopExpress Customer Service Juni 2021

Pusatkerja2.com - PopExpress merupakan perusahaan ekspedisi yang memberikan solusi pengiriman dengan basis teknologi, kualitas tinggi dan harga terjangkau sesuai dengan kebutuhan kamu. 3 Pilar yang kami tanam pada semua lini di perusahaan adalah “integrity”, “dedication” dan “komitmen”. Hal ini memacu kami berkembang dan maju serta memberikan solusi terbaik sesuai kebutuhan kamu.

Dan kini dikabarkan bahwa pihak perusahaan telah membuka rekrutmen terbaru dengan ketentuan yang dibutuhkan adalah sebagai berikut.


Lowongan Kerja S1 PopExpress Customer Service Juni 2021

Customer Service


Baca Juga : Lowongan Kerja SMA SMK Badan Pusat Statistik Juni 2021


Kebutuhan:

  • Latar belakang pendidikan minimal S1
  • Pengalaman Customer service minimal 1 tahun
  • Kefasihan bahasa Inggris baik dalam menulis & berbicara
  • Berorientasi pada hasil tanpa mengorbankan rasa hormat
  • Keakraban dengan Ms Office
  • Penempatan Yogyakarta


Tanggung jawab:

  • Mengembangkan hubungan dengan pelanggan yang dialokasikan
  • Berpartisipasi dalam pertemuan/kunjungan penjualan bersama jika perlu
  • Menerima semua pesanan dan memprosesnya untuk diserahkan ke Operasi
  • Secara proaktif memberi tahu pelanggan tentang status pengiriman, pengecualian, dan memberikan pembaruan perantara pada solusi insiden
  • Mengambil & menangani pertanyaan pelanggan mis. Lacak & Lacak
  • Mendorong solusi keluhan pelanggan dengan menyelesaikannya secara langsung atau menugaskan tugas ke fungsi lain
  • Bertindak sebagai titik kontak pertama untuk klaim pelanggan, mendukung pelanggan dalam pemberitahuan dan penerimaan klaim, menyediakan dokumen klaim DGF, mengumpulkan dokumen yang diperlukan dari penggugat dan menyerahkan ke penangan klaim khusus ketika dokumen lengkap
  • Mengambil dan memproses umpan balik pelanggan (menindaklanjuti penanganan keluhan)
  • Berkolaborasi erat dengan operasi dan departemen lain untuk kelancaran penanganan pengiriman dan pembaruan berkelanjutan.


Tertarik untuk bekerja sama, bersama pihak perusahaan silahkan kirimkan CV terbaru anda ke alamat email :


karir@popexpress.id


Subject email: CS_Jogja

Proses rekrutmen & seleksi pelamar tidak dipungut biaya apapun

Posting Komentar

0 Komentar